הצהרת פרטיות | Planet X

עדכון אחרון: 25.08.25

ברוכים הבאים לאתר Planet X (להלן: "האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומתחייבים לפעול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017.
הצהרת פרטיות זו נועדה להסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו עושים בהם שימוש, ומהן זכויותיך כלפיהם.

1. איסוף מידע

בעת שימושך באתר אנו עשויים לאסוף מידע מסוגים שונים:

מידע שמסרת באופן יזום – בעת הרשמה לאתר, ביצוע רכישה, הרשמה לניוזלטר, פניה לשירות לקוחות או השארת פרטים בטפסים מקוונים. מידע זה עשוי לכלול שם, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל.
פרטי התשלום הנמסרים בעת שימוש בכרטיס אשראי (חברת אייקאונט) או בפייפאל מוצפנים ואינם נשמרים במערכת.

מידע טכנולוגי – נתוני שימוש באתר, כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, ומידע הנאסף באמצעות Cookies.

2. שימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אותנו לצרכים הבאים:

עיבוד והשלמת הזמנות באתר.

מתן שירותי לקוחות ומענה לפניות.

התאמת חוויית הגלישה והצגת מוצרים רלוונטיים.

שליחת עדכונים, הצעות או תכנים שיווקיים – בכפוף להסכמה מראש ובהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982.

ניתוח ושיפור השירותים, אבטחת האתר ועמידה בדרישות הדין.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא נעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים בלבד:

לצורך אספקת שירות (כגון חברות סליקה, חברות משלוחים, ספקי IT).

אם נדרש לפי צו בית משפט או דרישת רשות מוסמכת על פי דין.

אם יועבר האתר לבעלות אחרת – בכפוף להתחייבות הצד השלישי לשמור על פרטיותך בהתאם למדיניות זו.

4. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים, התאמה אישית של תוכן והצגת פרסומות.
באפשרותך לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם חלק מהשירותים באתר עלולים שלא לפעול כראוי.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים, בהתאם לדרישות התקנות, כדי להגן על המידע האישי שלך. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה לאתר או שימוש לא מורשה.

6. זכות לעיון ותיקון

בהתאם לסעיפים 13–14 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, עומדת לך הזכות לעיין במידע השמור עליך במאגרינו. כמו כן, הנך רשאי/ת לבקש את תיקון המידע אם נמצא כי אינו נכון, מלא, ברור או מעודכן.
בקשות כאמור יש להפנות אלינו בכתובת הדוא"ל: Planetxisrael@gmail.com.

7. שמירת מידע

המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך מתן השירותים שבאתר או לעמידה בדרישות הדין, ולאחר מכן יימחק או יעבור הליך אנונימיזציה.

8. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו רשאים לעדכן מעת לעת את הצהרת הפרטיות. הודעה על שינוי מהותי תפורסם באתר, בצירוף תאריך עדכון אחרון.

9. יצירת קשר

לשאלות, הבהרות או מימוש זכויותיך לפי חוק, ניתן ליצור עמנו קשר:
📧 דוא"ל: Planetxisrael@gmail.com

 מדיניות פרטיות 

החברה מכבדת את פרטיותם של המשתמשים הנכנסים לאתר ו/או המשתמשים בשירותים השונים המוצעים במסגרתו. לפיכך, מנהיגה "PlanetX" מדיניות פרטיות, כפי שתוצג באתר, אשר מטרתה להציג את האופן שבו היא משתמשת במידע שנמסר לה על ידי המשתמשים באתר ו/או נאסף על ידה בעת השימוש באתר וכן את האופן שבו מבצע המשתמש שימוש בתוכן המצוי באתר ו/או אליו נחשף המשתמש באמצעותו. 

תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים באתר, מהווים חלק בלתי נפרד מן התקנון ותנאי השימוש. 

"PlanetX" רשאית לשנות מעת לעת, ועל דעתה בלבד, את הוראות מדיניות הפרטיות שלה, כדי שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטורים. 

רישום 

במסגרת השירותים שמציעה "PlanetX" למשתמשי האתר, ובכלל זה ביצוע פעולות מסוימות, קבלת פרסומים או מבצעים, תיתכן דרישה לביצוע הרשמה במהלכה יידרש המשתמש למסור מידע אישי, כדוגמת שם, כתובת, דרכי ההתקשרות או כתובת דואר האלקטרוני. השדות, שחובה למלא, יסומנו במפורש. יובהר כי בלי למסור את הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא יוכל משתמש להירשם לשירותים הטעונים רישום (להלן: “ההרשמה“). כחלק בלתי נפרד מהליך ההרשמה לאתר וכתנאי לסיום תהליך הרישום, תהא "PlanetX" רשאית לאמת את זהותו של המשתמש בהתאם למידע שנמסר לה על ידו. 

מילוי חלק מהשדות בהליך הרישום לאתר מהווה תנאי הכרחי לשימוש לסיום הליך ההרשמה. המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת, כי כל המידע שימסור ו/או יעדכן באתר, הנו נכון אמין ומדויק וכן כי ביצע את ההרשמה או מסר את המידע בשמו ועבור עצמו בלבד ולא בשם או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשה לעשות כן, במפורש ועל פי דין. המידע שמסר המשתמש וכן מידע נוסף שיצטבר אודותיו ישמרו במאגר המידע של החברה ויעשה בו שימוש בהתאם למדיניות הפרטיות של "PlanetX" ובהתאם להוראות כל דין. 

מובהר בזאת, כי לא חלה על המשתמש כל חובה שבדין למסור את המידע כאמור וכן שמסירת המידע תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש. הרישום באתר באמצעות סימון “הסכמה לקבלת דיוור אלקטרוני” יהווה הסכמה אקטיבית ופוזיטיבית מטעם המשתמש לקבלת חומר פרסומי ושיווקי החברה או גורמים אחרים אשר יעניקו לחברה שירותים או הטבות, באמצעי המדיה השונים לרבות באמצעות דיוור ישיר. 

משתמש שנרשם באתר זכאי לבקש מהחברה בכל עת, בהודעה בכתב למען החברה, בהודעת דוא"ל, שהמידע המתייחס אליו יימחק ממאגר המידע של החברה וכי ברצונו למחוק את רישומו ברשימת הדיוור של החברה. במקרה זה החברה תהא רשאית, בהתאם ובכפוף להוראות הדין החל, להיענות לבקשתו.

המשתמש מסכים בזאת באופן מפורש לשימוש האמור לעיל במידע ומאשר כי השימוש בו לא ייחשב כפגיעה בפרטיות המשתמש ולא יזכה אותו בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו.

בכל מקרה של ביטול רישום, יבוטל הרישום החל מתחילת החודש הקלנדרי העוקב שלאחר מסירת הודעה בנושא.